交互設(shè)計(jì)專業(yè)介紹
一、交互設(shè)計(jì)專業(yè)介紹：
交互設(shè)計(jì)是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達(dá)這種行為的外形元素的設(shè)計(jì)與定義。不像傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)學(xué)科主要關(guān)注形式，則是關(guān)注內(nèi)容和內(nèi)涵，而交互設(shè)計(jì)首先旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式，然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。
從用戶角度來說，交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)。同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科，以及和多交互設(shè)計(jì)借鑒了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)、可用性及工程學(xué)科的理論和技術(shù)。它是一個(gè)具有獨(dú)特方法和實(shí)踐的綜合體，而不只是部分的疊加，具有一定的科學(xué)邏輯性。它也是一門工程學(xué)科，具有不同于其它科學(xué)和工程學(xué)科的方法。
二、交互設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1、定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式。
2、預(yù)測產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，以及用戶對產(chǎn)品的理解。
3、探索產(chǎn)品、人和物質(zhì)、文化、歷史之間的對話。
交互設(shè)計(jì)從“目標(biāo)導(dǎo)向”的角度解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)：
1、要形成對人們希望的產(chǎn)品使用方式，以及人們?yōu)槭裁聪胗眠@種交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品等問題的見解。
2、尊重用戶及其目標(biāo)。
3、對于產(chǎn)品特征與使用屬性，要有一個(gè)完全的形態(tài)，而不能太簡單。
4、展望未來，要看到產(chǎn)品可能的樣子，它們并不必然就像當(dāng)前這樣。
三、為什么要進(jìn)行交互設(shè)計(jì)？
在使用網(wǎng)站，軟件，消費(fèi)產(chǎn)品，各種服務(wù)的時(shí)候（實(shí)際上是在同它們交互），使用過程中的感覺就是一種交互體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的發(fā)展，各種新產(chǎn)品和交互方式越來越多，人們也越來越重視對交互的體驗(yàn)。當(dāng)大型計(jì)算機(jī)剛剛研制出來的時(shí)候，可能為當(dāng)初的使用者本身就是該行業(yè)的專家，沒有人去關(guān)注使用者的感覺；相反，一切都圍繞機(jī)器的需要來組織，程序員通過打孔卡片來輸入機(jī)器語言，輸出結(jié)果也是機(jī)器語言，那個(gè)時(shí)候同計(jì)算機(jī)交互的重心是機(jī)器本身。當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶越來越由普通大眾組成的時(shí)候，對交互體驗(yàn)的關(guān)注也越來越迫切了。
因此交互設(shè)計(jì)（InteractionDesign）作為一門關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十
世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾?莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會議上提出，他一開始給它命名為“軟面（SoftFace）”，由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃（CabbagePatchdoll）”，他后來把它更名為“InteractionDesign”――交互設(shè)計(jì)。
從用戶角度來說，交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)，同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科，以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通。
通過對產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機(jī)關(guān)系，從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo)，這就是交互設(shè)計(jì)的目的。
四、交互設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
1.倫理的（能體諒人，有幫助）不傷害、改善人的狀況
2.有意圖的，能幫助用戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)和渴望
3.注重實(shí)效，幫助委托的組織實(shí)現(xiàn)它們的目標(biāo)
4.優(yōu)雅的最簡單的完整方案、擁有內(nèi)部的一致性、合適的容納和情感
五、交互設(shè)計(jì)的流程
1、分析階段
需求分析、用戶場景模擬、競品分析（聆聽用戶心聲）。
需求分析：對于一個(gè)產(chǎn)品來說，必然有對用戶需求的分析內(nèi)容，更多的是從MRD與PRD獲得，或者從產(chǎn)品需求評審會議上得到需求分析的內(nèi)容，當(dāng)然可以直接與產(chǎn)品經(jīng)理交流獲得相關(guān)產(chǎn)品需求。如果說設(shè)計(jì)原則是所有設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)的話，那么用戶需求就是本次設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。
用戶場景模擬：好的設(shè)計(jì)建立在對用戶深刻了解之上。因此用戶使用場景分析就很重要，了解產(chǎn)品的現(xiàn)有交互以及用戶使用產(chǎn)品習(xí)慣等，但是設(shè)計(jì)人員在分析的時(shí)候一定要站在用戶角度思考：如果我是用戶，這里我會需要什么。
競品分析（聆聽用戶心聲）：競爭產(chǎn)品能夠上市并且被UI設(shè)計(jì)者知道，必然有其長處。這就是所謂三人行必有我?guī)煹囊馑�。每個(gè)設(shè)計(jì)者的思維都有局限性，看到別人的設(shè)計(jì)會有觸類旁通的好處。當(dāng)市場上存在競品時(shí)，去聽聽用戶的評論，哪怕是罵聲都好，別沉迷于自己的設(shè)計(jì)中，讓真正的用戶說話。
輸入物：MRD、PRD、市場調(diào)查報(bào)告、競品分析文檔（或其一或全部）
輸出物：設(shè)計(jì)初稿（或許只是幾個(gè)簡單的界面）
2、設(shè)計(jì)階段
設(shè)計(jì)方法采用面向場景、面向事件驅(qū)動和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法。面向場景是針對該產(chǎn)品使用場所等模擬，模擬用戶在多種情況下產(chǎn)品使用的模擬。面向事件驅(qū)動則是對產(chǎn)品響應(yīng)與觸發(fā)事件的設(shè)計(jì)，一個(gè)提示框，一個(gè)提交按鈕……這類都是對事件驅(qū)動的設(shè)計(jì)。面向?qū)ο�，產(chǎn)品面向的用戶不同對于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求不同，不同年齡層的用戶對于產(chǎn)品的要求不同，產(chǎn)品的用戶定位將對UI設(shè)計(jì)師影響因素。
輸入物：交互文檔（高保真原型）
輸出物：設(shè)計(jì)終稿（所有的設(shè)計(jì)稿）
3、配合
UI設(shè)計(jì)師交出產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖時(shí)，更多的配合開發(fā)人員、測試人員進(jìn)行截圖配合。配合開發(fā)人員對于PSD格式的圖片切圖操作，對于不同的開發(fā)人員的要求，切圖方式也有不同，UI設(shè)計(jì)師需配合相關(guān)的開發(fā)人員進(jìn)行最適合的切圖配合。
輸入物：設(shè)計(jì)終稿
輸出物：設(shè)計(jì)修改稿（設(shè)計(jì)稿切片）
4、驗(yàn)證
產(chǎn)品出來后，UI設(shè)計(jì)師需對產(chǎn)品的效果進(jìn)行驗(yàn)證，與當(dāng)初設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)的想法是否一致，是否可用，用戶是否接受，以及與需求是否一致。都需要UI設(shè)計(jì)師驗(yàn)證，UI設(shè)計(jì)師是將產(chǎn)品需求用圖片展現(xiàn)給用戶最直接的經(jīng)手人，對于產(chǎn)品的理解會更加深刻。
輸入物：產(chǎn)品
輸出物：產(chǎn)品（面向用戶最終版本）
產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)中夾雜著許多設(shè)計(jì)原則要求，統(tǒng)一公司UI設(shè)計(jì)流程，使UI設(shè)計(jì)師參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)整個(gè)環(huán)節(jié)中來，對產(chǎn)品的易用性進(jìn)行全流程負(fù)責(zé)，使UI設(shè)計(jì)的流程規(guī)范化，保證UI設(shè)計(jì)流程的可操作性。UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該分析公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，制定符合產(chǎn)品生命周期的UI設(shè)計(jì)流程。每個(gè)產(chǎn)品的生命周期中，UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該嚴(yán)格按照流程，完成每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)，確保流程準(zhǔn)確有效的得到執(zhí)行，從而提高產(chǎn)品的可用性，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
交互設(shè)計(jì)是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達(dá)這種行為的外形元素的設(shè)計(jì)與定義。不像傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)學(xué)科主要關(guān)注形式，則是關(guān)注內(nèi)容和內(nèi)涵，而交互設(shè)計(jì)首先旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式，然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。
從用戶角度來說，交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)。同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科，以及和多交互設(shè)計(jì)借鑒了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)、可用性及工程學(xué)科的理論和技術(shù)。它是一個(gè)具有獨(dú)特方法和實(shí)踐的綜合體，而不只是部分的疊加，具有一定的科學(xué)邏輯性。它也是一門工程學(xué)科，具有不同于其它科學(xué)和工程學(xué)科的方法。
二、交互設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1、定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式。
2、預(yù)測產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，以及用戶對產(chǎn)品的理解。
3、探索產(chǎn)品、人和物質(zhì)、文化、歷史之間的對話。
交互設(shè)計(jì)從“目標(biāo)導(dǎo)向”的角度解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)：
1、要形成對人們希望的產(chǎn)品使用方式，以及人們?yōu)槭裁聪胗眠@種交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品等問題的見解。
2、尊重用戶及其目標(biāo)。
3、對于產(chǎn)品特征與使用屬性，要有一個(gè)完全的形態(tài)，而不能太簡單。
4、展望未來，要看到產(chǎn)品可能的樣子，它們并不必然就像當(dāng)前這樣。
三、為什么要進(jìn)行交互設(shè)計(jì)？
在使用網(wǎng)站，軟件，消費(fèi)產(chǎn)品，各種服務(wù)的時(shí)候（實(shí)際上是在同它們交互），使用過程中的感覺就是一種交互體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的發(fā)展，各種新產(chǎn)品和交互方式越來越多，人們也越來越重視對交互的體驗(yàn)。當(dāng)大型計(jì)算機(jī)剛剛研制出來的時(shí)候，可能為當(dāng)初的使用者本身就是該行業(yè)的專家，沒有人去關(guān)注使用者的感覺；相反，一切都圍繞機(jī)器的需要來組織，程序員通過打孔卡片來輸入機(jī)器語言，輸出結(jié)果也是機(jī)器語言，那個(gè)時(shí)候同計(jì)算機(jī)交互的重心是機(jī)器本身。當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶越來越由普通大眾組成的時(shí)候，對交互體驗(yàn)的關(guān)注也越來越迫切了。
因此交互設(shè)計(jì)（InteractionDesign）作為一門關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十
世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾?莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會議上提出，他一開始給它命名為“軟面（SoftFace）”，由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃（CabbagePatchdoll）”，他后來把它更名為“InteractionDesign”――交互設(shè)計(jì)。
從用戶角度來說，交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn)，同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科，以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通。
通過對產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機(jī)關(guān)系，從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo)，這就是交互設(shè)計(jì)的目的。
四、交互設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
1.倫理的（能體諒人，有幫助）不傷害、改善人的狀況
2.有意圖的，能幫助用戶實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)和渴望
3.注重實(shí)效，幫助委托的組織實(shí)現(xiàn)它們的目標(biāo)
4.優(yōu)雅的最簡單的完整方案、擁有內(nèi)部的一致性、合適的容納和情感
五、交互設(shè)計(jì)的流程
1、分析階段
需求分析、用戶場景模擬、競品分析（聆聽用戶心聲）。
需求分析：對于一個(gè)產(chǎn)品來說，必然有對用戶需求的分析內(nèi)容，更多的是從MRD與PRD獲得，或者從產(chǎn)品需求評審會議上得到需求分析的內(nèi)容，當(dāng)然可以直接與產(chǎn)品經(jīng)理交流獲得相關(guān)產(chǎn)品需求。如果說設(shè)計(jì)原則是所有設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)的話，那么用戶需求就是本次設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。
用戶場景模擬：好的設(shè)計(jì)建立在對用戶深刻了解之上。因此用戶使用場景分析就很重要，了解產(chǎn)品的現(xiàn)有交互以及用戶使用產(chǎn)品習(xí)慣等，但是設(shè)計(jì)人員在分析的時(shí)候一定要站在用戶角度思考：如果我是用戶，這里我會需要什么。
競品分析（聆聽用戶心聲）：競爭產(chǎn)品能夠上市并且被UI設(shè)計(jì)者知道，必然有其長處。這就是所謂三人行必有我?guī)煹囊馑�。每個(gè)設(shè)計(jì)者的思維都有局限性，看到別人的設(shè)計(jì)會有觸類旁通的好處。當(dāng)市場上存在競品時(shí)，去聽聽用戶的評論，哪怕是罵聲都好，別沉迷于自己的設(shè)計(jì)中，讓真正的用戶說話。
輸入物：MRD、PRD、市場調(diào)查報(bào)告、競品分析文檔（或其一或全部）
輸出物：設(shè)計(jì)初稿（或許只是幾個(gè)簡單的界面）
2、設(shè)計(jì)階段
設(shè)計(jì)方法采用面向場景、面向事件驅(qū)動和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法。面向場景是針對該產(chǎn)品使用場所等模擬，模擬用戶在多種情況下產(chǎn)品使用的模擬。面向事件驅(qū)動則是對產(chǎn)品響應(yīng)與觸發(fā)事件的設(shè)計(jì)，一個(gè)提示框，一個(gè)提交按鈕……這類都是對事件驅(qū)動的設(shè)計(jì)。面向?qū)ο�，產(chǎn)品面向的用戶不同對于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求不同，不同年齡層的用戶對于產(chǎn)品的要求不同，產(chǎn)品的用戶定位將對UI設(shè)計(jì)師影響因素。
輸入物：交互文檔（高保真原型）
輸出物：設(shè)計(jì)終稿（所有的設(shè)計(jì)稿）
3、配合
UI設(shè)計(jì)師交出產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖時(shí)，更多的配合開發(fā)人員、測試人員進(jìn)行截圖配合。配合開發(fā)人員對于PSD格式的圖片切圖操作，對于不同的開發(fā)人員的要求，切圖方式也有不同，UI設(shè)計(jì)師需配合相關(guān)的開發(fā)人員進(jìn)行最適合的切圖配合。
輸入物：設(shè)計(jì)終稿
輸出物：設(shè)計(jì)修改稿（設(shè)計(jì)稿切片）
4、驗(yàn)證
產(chǎn)品出來后，UI設(shè)計(jì)師需對產(chǎn)品的效果進(jìn)行驗(yàn)證，與當(dāng)初設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)的想法是否一致，是否可用，用戶是否接受，以及與需求是否一致。都需要UI設(shè)計(jì)師驗(yàn)證，UI設(shè)計(jì)師是將產(chǎn)品需求用圖片展現(xiàn)給用戶最直接的經(jīng)手人，對于產(chǎn)品的理解會更加深刻。
輸入物：產(chǎn)品
輸出物：產(chǎn)品（面向用戶最終版本）
產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)中夾雜著許多設(shè)計(jì)原則要求，統(tǒng)一公司UI設(shè)計(jì)流程，使UI設(shè)計(jì)師參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)整個(gè)環(huán)節(jié)中來，對產(chǎn)品的易用性進(jìn)行全流程負(fù)責(zé)，使UI設(shè)計(jì)的流程規(guī)范化，保證UI設(shè)計(jì)流程的可操作性。UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該分析公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，制定符合產(chǎn)品生命周期的UI設(shè)計(jì)流程。每個(gè)產(chǎn)品的生命周期中，UI設(shè)計(jì)師應(yīng)該嚴(yán)格按照流程，完成每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)，確保流程準(zhǔn)確有效的得到執(zhí)行，從而提高產(chǎn)品的可用性，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
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