商業攝影師如何博得客戶好感

對于商業攝影來說，培養客戶也是非常重要的一環。作為一名專業的商業攝影師，想要在市場上取得一片天，不僅要有一定水準的攝影技術，更要懂得打動客戶的心。其實客戶經營在某種程度上和經營一段感情略同，雖說「客戶心，海底針」（誤），但遵從一些基本原則，必定能讓你的「感情路」少些顛簸。

一切從了解她（他）開始

無論是追求某個人，還是和某人交往，對她的了解都是非常必要滴。同樣套用到客戶的身上，在進行拍攝之前做好相關的功課，諸如了解對方的品牌風格、企業背景、商品種類、觀察她們喜歡的攝影風格之類的，在此基礎上去做攝影規劃或對客戶進行提案，都會比較有把握。另外，有時候把你的拍攝對象的名稱（姓名）記清楚也是很有必要的，例如拍攝企業大人物，或是某些特定產品時，這些都能讓客戶感覺到你的用心，并且重視這份工作。

▲有的公司高層特別在意別人認不認識他，所以一定要做好功課！（圖片來源：The Phoblographer）

遲到是萬惡的

守時在于任何時候都十分重要，就算平時朋友家人能包容你的各種小遲到，但日子久了，難免造成個人形象的扣分，更別說客戶了。無論是商談還是拍攝執行，寧可提早到約定地點，也不要遲到讓客戶等，尤其是拍攝執行時更應預留準備時間，盡量在客戶到場前完成準備工作，以在客戶到來時能從容地跟他們打招呼，并說明今天的拍攝計畫。

▲就算是約客戶喝咖啡，也千萬不要遲到啊！（圖片來源：The Phoblographer ）

準時交件不Delay

準時交件也是攝影案件中重要的一點，或許這部分多半以客戶的要求為準，但當其提出的交件時間過于苛刻時，要耐心并專業地與客戶商談。在抓交件時間時，記得預留緩沖意外的時間，以防后制過程中出現突發狀況能有時間處理；若意外發生，有時提前交件也能給客戶帶來驚喜。（編按：「有時」的掌握是門藝術，看大家怎么拿捏啰。）

▲交件Delay對于客戶來說，或許就跟火車、飛機Delay一樣令人心煩。（圖片來源：The Phoblographer）

保持積極的態度

不管面對感情還是工作，積極的態度都能帶給對方好的印象，它不僅能讓對方感受到你的重視和用心，也比較容易得到積極的回應。好比積極向客戶提案，在必要時能獲得客戶更多的建議，不管這些建議對來說有沒有用；在進行人像拍攝時積極調動拍攝對象的情緒，與之互動，也更容易拍到你想要的畫面。

▲用你的積極態度，給予身邊的人正面能量吧。（圖片來源：The Phoblographer ）

貼心地附加小驚喜，讓她（他）更愛你

就算不是特別的日子，有時給女（男）友一些小驚喜，總是能讓感情升溫。給客戶一些適當的「小巧思」或「小驚喜」，也是提升自身好感度的撇步之一。在有余力的前提下，可以給客戶一些加值服務，例如替他多拍一點指定之外的照片，或是來點特別服務，用其他特別的鏡頭來拍攝不同效果的照片等，讓客戶覺得你真貼心或是「賺到了」，留下美好印象。

▲讓客戶嘗一些甜頭，他也會為你多做些宣傳和正面評價。（圖片來源：The Phoblographer ）

展現自信才能讓她（他）信賴

讓他人信賴你之前，你必須信賴自己，如果你自己都無法信任自己，又該如何取信于人呢？作為一個攝影師，必須對自己的專業抱有一定自信，要能讓客戶感覺到你很清楚自己在做什么，要怎么拍，用什么樣的器材。信任你的專業，他們才會最大限度地配合你的工作，甚至給你更大地發揮空間。

▲自信常常是成功的必要元素之一，但切忌過了頭喔！（圖片來源：The Phoblographer ）

遇到危機，保持鎮定并冷靜處理

危機處理也是專業能力之一，拍攝過程中，難免碰到一些突發狀況，例如器材倒了、線路壞了、突然變天等，這時絕對要用你的冷靜來Hold住全場，思考解決途徑，必要時也可與客戶做討論。切忌手忙腳亂，你的慌亂不僅有失專業，也會讓客戶變得更加緊張，以導致更糟的局面。

▲拍攝執行前要預想可能遇到的狀況，并有相對的應急措施，以更好地避免狀況發生時的慌亂。